O que é o Local Club?

O LocalClub é um sistema de compras coletivas. Buscamos diariamente as ofertas mais  incríveis para você aproveitar os melhores e mais badalados lugares da sua cidade. São descontos que variam de 40% a 98% em restaurantes, spas, teatros e muito mais diariamente em sua caixa de e-mail. Para que você possa usufruir essas ofertas, um número mínimo de compradores precisa ser atingido. Nós disponibilizamos os descontos, você convida os seus amigos para aproveitarem também, e juntos exploramos o que tem de melhor na sua cidade!

Como funciona?

Selecionamos o que há de melhor na cidade e publicamos com um super desconto por um período específico no nosso site em média apenas 24 horas. A oferta também é enviada por e-mail para todos que se cadastram no LocalClub.
Quem gostar da oferta compra e aguarda a confirmação do pagamento do PagSeguro(Gerenciador Financeiro UOL). Se a compra for aprovada, é hora de esperar o cupom do LocalClub, que será enviado em até 24 horas após o encerramento da oferta. O cupom também será disponibilizado para visualização e impressão na sua conta LocalClub .
Para utilizar o cupom, fique atento à data de início e término da validade do mesmo. Feito isso, apresente o código do cupom no estabelecimento e usufrua de um serviço que o LocalClub conseguiu para você !

O LocalClub é um site seguro?

O LocalClub é um site extremamente seguro. Utilizamos a plataforma de pagamentos do PagSeguro(Um produto UOL), que garante total segurança e sigilo dos dados transmitidos.

O que eu faço para ficar por dentro das Ofertas?

Basta cadastrar o seu e-mail no LocalClub. Assim, as ofertas serão entregues diariamente, na sua caixa de e-mail.
Para se cadastrar, clique em "Receba E-mail diário"

Eu gostei da oferta de hoje. O que eu faço agora?

É só clicar em "COMPRE AGORA" antes da promoção terminar atenção ao relógio que dispõem o tempo ainda restante. Seja rápido, pois todas as ofertas ficam por apenas pouco tempo no ar em média só 24 horas e, algumas delas, tem limite de venda (por exemplo 500 unidades) e podem esgotar antes do tempo previsto acabar.

Você, então, será direcionado ao site do PagSeguro para efetuar o pagamento. Atenção NÃO são aceitos Boletos Bancários pelo prazo de compensação ultrapassar ao da promoção.
Se o número mínimo de compradores for atingido, é só esperar a oferta ser encerrada. Você receberá o CUPOM com o seu CÓDIGO no seu e-mail em até 24h após a oferta ser encerrada. Se por algum motivo você não receber, acesse a sua conta. O cupom também estará disponível lá depois do mesmo prazo.

E se o número mínimo não for atingido?

Caso o número mínimo de compradores para a oferta que você comprou não seja atingido, você será comunicado por e-mail que a sua compra foi cancelada, e que o valor total pago foi devolvido. O nosso sistema de pagamentos é integrado ao PagSeguro, que garante a compra com segurança e a devolução do valor no caso de não fechamento do grupo mínimo de compradores.

Se você não quiser perder esta oferta, convide o mais rápido os seus amigos para comprá-la também, e garanta logo o número mínimo de compradores e seu super desconto! Quanto mais pessoas souberem do que está rolando no LocalClub, mais chances para ativar a oferta você faz a diferença !

O que devo fazer se não estiver recebendo os emails do LocalClub?

O primeiro passo é verificar a sua caixa de SPAM e adicionar o e-mail sac@localclub.com.br à sua lista de e-mails seguros. Se ainda assim você não receber os e-mails do LocalClub, clique aqui ou entre em contato conosco através do e-mail: sac@LocalClub.com.br

Como faço para fazer o log in na minha conta LocalClub?

Depois de clicar em login na página principal, você será direcionado à página onde deverá inserir o seu e-mail e senha nos campos apropriados. Uma vez logado você poderá comprar a Oferta do Dia, acessar seus cupons, visualizar créditos, acessar o seu link único para convidar amigos para o LocalClub, editar preferência de e-mail e alterar senha.

Esqueci minha senha! Como faço para recuperá-la?

Entre no site do LocalClub, clique em login. Na página do login, clique na última frase: "Esqueceu senha?". Você será direcionado à página onde deverá preencher o campo com o e-mail que você cadastrou no LocalClub. Após clicar em "Enviar", uma nova senha será enviada para o seu e-mail cadastrado.

Como faço para acessar meus Cupons?

Em até 24h após o encerramento da oferta, seu Cupom será enviado para o seu email e será disponibilizado para visualização e impressão na sua conta LocalClub. Para visualizar seu Cupom, faça o login , clique em Conta e Cupons. Você visualizará o histórico e o status das suas compras. Você deverá clicar em "Cupom Disponível" para visualizar e/ou imprimir seus Cupons.

Não consigo visualizar meus Cupons. Qual o problema?

Em alguns casos, os usuários tem mais de um cadastro no LocalClub. Por favor, verifique o e-mail como qual você efetuou a sua compra, pois o seu cupom estará disponível nessa conta em até 24h após a oferta se encerrar.

Se isso foi feito e você ainda assim não consegue visualizar o seu Cupom, envie o seu comprovante de pagamento do PagSeguro para sac@localclub.com.br , para análise.

Como faço para utilizar o Cupom?

Para utilizar seu Cupom, você tem a opção de apresentar a versão impressa ou somente o código diretamente no estabelecimento, observando todos os regulamentos, incluindo o prazo de validade para o uso do cupom.

Comprei mais de um Cupom, mas só recebi um. O que faço para ter acesso ao(s) outro(s)?

O seu provedor pode identificado o(s) e-mail(s) como spam. Nesse caso, sugerimos verificar sua caixa de spam e/ou visualizar os cupons faltantes diretamente na sua conta LocalClub.

Dúvidas com o Pagamento e com o PagSeguro

Porque minha compra cancelada no Pagseguro?

O sistema de pagamentos do Pagseguro é independente do LocalClub. Não temos acesso a esse sistema. Por favor, para esclarecimentos entre em contato diretamente com o SAC do PagSeguro XX-11-5627-3440

Efetuei minha compra, mas não recebi nenhum comprovante. E agora?

Aguarde o comprovante de pagamento que será enviado pelo PagSeguro. Pode ser que ele demore um pouco mais. Se o comprovante não chegar:
   - Verifique se você tem mais de um e-mail de cadastro no LocalClub.
   - Ligue para o SAC do Pagseguro para ver o status de pagamento : XX-11 5627-3440

Minha compra foi cancelada e acabei efetuando duas compras! Como estorno uma?

Podemos estornar ou transformar em créditos do LocalClub o valor da sua compra para que você possa utilizar na sua próxima compra. ou envie o seu comprovante de pagamento do PagSeguro para o nosso SAC para efetuarmos o estorno.

Eu preciso usar o desconto no mesmo dia em que eu comprei?

Não. Todos os descontos têm data de validade, que variam para cada oferta e estão no regulamento da Oferta do Dia, na página de Ofertas. Os descontos devem ser usados dentro da data de validade, mas esta data nunca será a mesma data da compra.

O que faço para me tornar um Parceiro do LocalClub?

Primeiramente, obrigada pelo interesse no LocalClub! Acesse a página de Parcerias e entre em contato conosco. Quanto mais detalhada for a descrição do seu serviço e/ou produto melhor.

Quando o LocalClub vai chegar na minha cidade?

Logo! Enquanto não chegamos aí, sinta-se à vontade para indicar Parcerias que podemos fechar na sua cidade e cidades onde devemos chegar através do nosso formulário e ir chamando os amigos para se cadastrarem.

Comunique qualquer imprevisto com o Parceiro

O LocalClub se orgulha em oferecer somente as melhores ofertas ao nossos usuários. Quando somos alertados de alguma situação inesperada com algum de nosso Parceiro, entramos em contato imediatamente com ele para encontrar a melhor solução. Por isso, por favor, comunique qualquer imprevisto ou sugestão através de nosso SAC.